Sono decine i posti letto ancora liberi nelle strutture del Comune per ospitare i senzatetto. Complessivamente il Piano Freddo dell'Amministrazione conta 2.700 posti - numero raddoppiato in questi anni - e un numero unico (02 8844 7646) attivo 24 ore su 24 per segnalare chi è in difficoltà, persone senza dimora o comunque non in grado di difendersi dal freddo.
È stato potenziato inoltre l’orario di apertura del Casc, Centro aiuto di via Ferrante Aporti 3, che resta aperto dalle 9:00 alle 21:00 dal lunedì al venerdì e dalle 12:00 alle 21:00 il sabato, la domenica e nei festivi. Negli stessi orari, chiamando il numero 0288447645 si potranno richiedere informazioni sui servizi, le strutture residenziali, le unità mobili, i centri diurni, le mense e le docce pubbliche.

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