Studiare l'andamento e l'evoluzione della domanda e dell'offerta nell'ambito dei mercati turistici, analizzare i dati e le informazioni disponibili, elaborare scenari e trend e supportare le scelte strategiche di Regione Lombardia per il sostegno della filiera e per le attività di promozione, informazione ed accoglienza turistica. Questi gli obiettivi dell'Osservatorio Turistico regionale, istituito dalla giunta della Lombardia, su proposta dell'assessore al Turismo, Marketing territoriale e Moda Barbara Mazzali.
