Territorio, Salute
Prenotazioni e pagamenti sospesi dalle 14 di venerdì 16 alle 8 di martedì 20 ottobre. Regolari i Centri Prelievi e le visite già fissate.
Un passaggio tecnico per integrare le prenotazioni in un’unica piattaforma regionale, con alcune giornate di sospensione dei servizi e gli appuntamenti già fissati che restano confermati. ASST Ovest Milanese si prepara ad aderire al CUP Unico Regionale: per consentire l’allineamento dei sistemi informatici, dalle ore 14 di venerdì 16 ottobre alle ore 8 di martedì 20 ottobre saranno temporaneamente sospese le attività di prenotazione e pagamento del Centro Unico di Prenotazione.
Come comunica l’azienda sociosanitaria, lo stop interesserà gli sportelli CUP aziendali e le prenotazioni delle proprie prestazioni attraverso le farmacie aderenti, il Contact Center Regionale e l’app SALUTILE Prenotazioni. Le attività riprenderanno regolarmente martedì 20 ottobre.
Nessuna sospensione, invece, per i Centri Prelievi e per le prestazioni ambulatoriali già prenotate. Chi ha un appuntamento dovrà presentarsi direttamente nell’ambulatorio indicato, nel giorno e nell’orario stabiliti. Le prenotazioni rimangono confermate, salvo eventuali comunicazioni specifiche rivolte ai singoli interessati.
Il cambiamento riguarda l’ingresso in un sistema che riunisce in una sola piattaforma le agende e le disponibilità delle strutture sanitarie pubbliche e private accreditate. L’obiettivo è offrire ai cittadini una visione più ampia delle prestazioni disponibili, facilitando la ricerca della prima data utile compatibile con la prescrizione e con la classe di priorità indicata dal medico.
«L’adesione al CUP Unico Regionale rappresenta un passaggio importante nel percorso di innovazione e integrazione dei servizi sanitari», dichiara il direttore generale di ASST Ovest Milanese, Francesco Laurelli. La nuova piattaforma, spiega, consentirà una consultazione più completa e trasparente delle disponibilità, con regole di accesso più uniformi sul territorio.
Un intervento che punta anche a migliorare l’organizzazione delle agende, la presa in carico e la continuità assistenziale. «Siamo consapevoli che la fase di transizione potrà comportare qualche temporaneo disagio, ma si tratta di un intervento necessario per offrire, a regime, un servizio più semplice, accessibile ed equo», sottolinea l’ingegner Ettore Frillati, direttore dell’Area Accoglienza.
Per agevolare le attività durante il passaggio, ASST invita gli utenti a presentarsi agli appuntamenti con un congruo anticipo e, quando possibile, a effettuare preventivamente il pagamento attraverso PagoPA, utilizzando home banking, sportelli bancari e punti vendita abilitati.
Da martedì 20 ottobre sarà possibile prenotare sul portale Prenota Salute, accedendo con SPID o Carta d’identità elettronica, tramite l’app SALUTILE Prenotazioni oppure agli sportelli CUP aziendali. Sarà inoltre disponibile il Contact Center Regionale: 800 638638 da rete fissa e 02 999599 da cellulare, dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20.
L’azienda ricorda infine l’importanza di disdire tempestivamente gli appuntamenti ai quali non si può partecipare: un gesto che permette di rimettere a disposizione le prestazioni e contribuire a ridurre le attese.